이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Question Lounge(이하 "서비스")를 운영하는 사업자(이하 "회사")와 서비스를 이용하는 회원(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 쇼피파이 교육 Q&A 플랫폼을 말합니다.
2. "회원"이란 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
3. "코인"이란 서비스 내에서 질문 등록에 사용되는 가상 화폐를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 서비스 내에서 작성된 질문, 답변, 매뉴얼 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 승인)

1. 서비스 이용을 희망하는 자는 회원가입 양식에 따라 정보를 기입하고 가입 신청을 합니다.
2. 회사는 가입 신청에 대해 관리자 승인을 거쳐 서비스 이용을 허가합니다.
3. 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (코인 및 결제)

1. 회원은 코인을 구매하여 질문 작성에 사용할 수 있습니다. 1코인 = 질문 1개입니다.
2. 코인 구매는 외부 결제 페이지를 통해 이루어지며, 결제 완료 후 관리자 확인을 거쳐 지급됩니다.
3. 질문이 관리자에 의해 반려될 경우 사용된 코인은 자동 환불됩니다.
4. 구매한 코인은 환불이 불가하며, 관련 법령에 따라 예외적으로 환불될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용)

1. 회원은 서비스를 통해 질문을 등록하고, 강사 또는 AI의 답변을 받을 수 있습니다.
2. 서비스에서 제공하는 답변은 참고용이며, 최종 의사결정은 회원의 책임입니다.
3. 회원은 타인의 개인정보, 지적재산권을 침해하는 콘텐츠를 게시할 수 없습니다.

제7조 (서비스 중단)

회사는 시스템 점검, 장비 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 관계 법령 및 본 약관의 규정을 준수해야 합니다.
2. 회원은 다른 회원의 서비스 이용을 방해해서는 안 됩니다.
3. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제9조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. AI 자동 답변의 정확성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.