개인정보처리방침
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 운영 (질문 접수, 답변 제공)
- 코인 결제 및 이용 내역 관리
- 공지사항 및 서비스 관련 알림 발송
- 서비스 개선 및 통계 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호, 닉네임 |
| 선택 | 전화번호 (알림톡 수신용) |
| 자동 수집 | 접속 일시, IP 주소, 서비스 이용 기록 |
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 즉시 파기합니다.
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- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년
- 통신비밀보호법: 접속 로그 기록 — 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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- 법령의 규정에 의한 경우
5. 개인정보의 처리 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅 및 인증 서비스 |
| Vercel Inc. | 웹 애플리케이션 호스팅 |
| OpenAI | AI 답변 생성 (질문 내용 처리) |
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
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8. 개인정보 보호 책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정합니다.
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9. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경사항이 있는 경우 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
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